Казахстанцам спишут займы? АРРФР разъяснило как защищает права обманутых

Распространяемая в социальных сетях информация о списании кредитов, оформленных мошенниками, не соответствует действительности, сообщает Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

Ведомство рассказало о том, как защищает казахстанцев от мошенничества. Так, законодательно усилена защита прав граждан, на которых оформлены фиктивные кредиты:

– с 20 августа 2024 года введена обязанность кредиторов приостановить начисление вознаграждения и претензионно-исковую работу на весь период проведения следственных мероприятий по мошенническим кредитам;

– требования к клиенту по фиктивным кредитам прекращаются по вступившему в законную силу решению суда, в котором установлен факт оформления займа мошенническим способом без участия клиента;

– с 1 сентября 2024 года введена обязанность кредиторов списать долг по кредитам граждан, незаконно оформленным в период установления добровольного отказа от получения кредита (услуга «Стоп-кредит»).

В настоящее время в целях усиления защиты прав потребителей финансовых услуг депутатским корпусом инициированы дополнительные законодательные изменения, направленные на снижение случаев финансового мошенничества.

Поправки включают введение «периода охлаждения» в 24 часа при выдаче онлайн-займов, запрет для банков и МФО на заключение договоров займа с гражданами, впервые получающими кредиты, без их личного присутствия в отделении кредитора. Рассматривается введение требования по заключению договора потребительского займа с отдельными категориями граждан только после получения их согласия на заключение такого договора.

Для усиления деятельности Антифрод-центра Национального Банка к нему будут подключены операторы сотовой связи, правоохранительные и специальные государственные органы с целью оперативного обмена сведениями и блокирования мошеннических номеров, транзакций. В отношении лиц, включенных в «черный» список Антифрод-центра, ограничивается доступ к финансовым услугам.

В сфере сотовой связи вводятся ограничения на количество SIM-карт, обязательная биометрическая идентификация абонентов и ужесточение контроля за SIM-боксами.

Поправки включены в проект Закона по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг, который в настоящее время находится на рассмотрении сената.