
Турксибский районный суд города Алматы рассмотрел дело о взыскании компенсации морального вреда с авиакомпании Air Astana и международного аэропорта Алматы.
Иск был подан родителями ребенка 2019 года рождения, находившегося в коматозном состоянии во время перелета.
Согласно материалам дела, после приземления в Алматы сотрудники аэропорта предоставили для транспортировки ребенка инвалидную коляску, что не соответствовало медицинским рекомендациям. Несмотря на заранее согласованный приезд частного реанимобиля с врачом-реаниматологом, машина не была допущена на территорию аэропорта, а в предоставлении альтернативной скорой помощи было отказано.
Ребенок был перемещен с помощью амбулифта — спецтехники, предназначенной для пассажиров с ограниченными возможностями, но не для тяжелобольных. Это повлекло нарушение требований к транспортировке, что, как отметил суд, могло существенно повлиять на состояние здоровья ребенка.
"Авиаперевозчик, несмотря на осведомленность о состоянии здоровья пассажира и наличие договора перевозки, не обеспечил должным уведомлением Международный аэропорт о необходимости допуска реанимобиля на территорию аэропорта, что повлекло нарушение условий транспортировки больного и ненадлежащее оказание необходимых медицинских услуг", - говорится в сообщении суда.
Кроме того, в процессе прохождения пограничного контроля у ребенка насильно были отклеены защитные глазные повязки. На следующий день он был госпитализирован с двусторонним пневмотораксом и в феврале скончался.
Суд признал, что авиаперевозчик допустил грубое нарушение своих обязанностей, не передав своевременно информацию об особых условиях транспортировки ребенка. Решением суда иск удовлетворен частично - с Air Astana взыскана компенсация морального вреда в размере 5 миллионов тенге.